Donnerstag, 18. Februar 2010

Streik: LH-Passagiere können umbuchen

Passagiere von Lufthansa und Germanwings haben eine schwierige Woche vor sich. Nachdem 94 Prozent der LH-Piloten in einer Urabstimmung für einen Streik gestimmt haben, hat die Pilotengewerkschaft Cockpit gestern einen Ausstand für nächste Woche angekündigt. Vom 22. Februar, 0:00 Uhr, bis 25. Februar, 23:59 Uhr, wollen die Piloten von Lufthansa und Germanwings die Arbeit niederlegen. Lufthansa will vom Streik betroffene Passagiere unabhängig vom jeweiligen Tarif auf alternative Flüge umbuchen. Sollte aufgrund einer Flugstreichung der Zweck der Reise für einen Fluggast entfallen, könne die Flugbuchung kostenfrei storniert werden, heißt es. Kunden, die für die Streiktage einen Lufthansa-Flug gebucht haben und ihre Reisepläne ändern wollen, können kostenlos umbuchen. Das neue Reisedatum muss jedoch vor dem 31. März liegen, und die Start- und Zielpunkte der Reise dürfen nicht verändert werden. Die gleiche Regelung gilt für Germanwings, die heute früh einen Ersatzflugplan veröffentlichen will. Passagiere von gestrichenen innerdeutschen Lufthansa-Flügen können auf die Bahn umsteigen. Dafür muss das E-Ticket an einem LH-Check-in-Automaten in einen Reisegutschein umgewandelt werden. Die Kunden können auch ein Bahnticket für die ursprüngliche Flugstrecke kaufen und es zusammen mit dem Flugticket bei Lufthansa zur Erstattung einreichen

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